Política de privacidad

Última actualización: 27 de octubre de 2026

Falyora es una app móvil (Android y iPhone) que escribe con IA lecturas de tarot, Lenormand, compatibilidad de cartas natales, carta de la pregunta (horaria) y de la taza de café. Esta política explica qué datos se recogen cuando usas la app, adónde van y cuánto tiempo se guardan. Las secciones 2–5 tratan sobre la app; la sección 6 trata sobre este sitio web, falyora.app. Esta es una traducción que te ofrecemos por comodidad: si hay cualquier diferencia, prevalece la versión en turco que encontrarás en falyora.app/gizlilik.

1. Quién es el responsable

La app la desarrolla y publica un desarrollador particular. Contacto: privacy@falyora.app

2. Datos que se recogen

Identidad

Al abrir la app se crea una cuenta anónima con Firebase Authentication. No es más que un identificador aleatorio. Nunca se te piden tu nombre, tu correo, tu número de teléfono ni tus cuentas de redes sociales.

Vinculación opcional. Desde la pantalla de Perfil puedes vincular esta cuenta a Google o (en iPhone) a Apple. Si lo haces, Firebase Authentication guarda el correo electrónico de esa cuenta y el identificador de cuenta que da Google o Apple; si con Apple eliges ocultar tu correo, solo llega la dirección de reenvío de Apple. Se usan únicamente para recuperar tu cuenta en otro teléfono y para encontrarte cuando pides ayuda; nunca para publicidad ni marketing, y no se comparten. Vincular es opcional y puedes cerrar sesión desde Perfil cuando quieras.

Lo que compartes para una lectura

• Lectura del café: las fotos de tu taza y tu platillo que haces o eliges de tu galería.
• Tarot y Lenormand: la tirada que eliges y las cartas que salen.
• Compatibilidad (sinastría): tu fecha de nacimiento y la de la persona con quien te comparas, la hora de nacimiento si la sabes, la ciudad de nacimiento y un apodo para la otra persona si escribes uno.
• Carta de la pregunta: tu pregunta, el tema que eliges, la ciudad en la que estabas cuando te surgió la pregunta (el nombre de la ciudad, su latitud y su longitud; solo una ciudad que eliges de la lista, nunca la ubicación de tu teléfono) y, si te surgió antes, la fecha y la hora que eliges. Si no eliges ninguna, la carta se levanta para el momento en que envías la pregunta.
• Una pregunta opcional y el enfoque que elijas.
• Tu valoración de una lectura (1–5 estrellas), si la das.
• Si reportas una lectura, el motivo que eliges (molesta, sin sentido u otro problema). No se recoge texto libre; el reporte se guarda con el tipo y el idioma de la lectura, sin tu pregunta ni tus fotos.

Lo que escribes sobre salud

El enfoque Equilibrio, calma y salud de la lectura del café no te pide datos de salud: lee la taza según el descanso, el peso que llevas y tu equilibrio, nunca opina sobre una enfermedad, un tratamiento o un resultado, y no es una valoración médica. Si aun así escribes algo sobre tu salud o la de un ser querido en el campo de la pregunta, es un dato personal de categoría especial según el RGPD. Al escribirlo das tu consentimiento explícito para que se trate solo para escribir esa lectura: no se usa para anuncios ni estadísticas, no se comparte con nadie, se guarda con la lectura y se borra cuando eliminas tu cuenta. La lectura no dirá nada médico, así que no hace falta dar detalles; te recomendamos no hacerlo.

Datos técnicos

• El token de Firebase Cloud Messaging de tu dispositivo, para que la app pueda avisarte cuando una lectura esté lista.
• Tu saldo de créditos de lectura y un registro de los créditos ganados y gastados.
• Informes de errores. Si la app se cierra de forma inesperada: el rastro técnico del error, el modelo del dispositivo, la versión del sistema operativo y la versión de la app. Lo que escribiste, la foto que subiste y tus datos de nacimiento nunca forman parte de estos informes.
• Estadísticas de uso. Qué pantallas se abren, cuántas lecturas se piden y de qué tipo (tarot, compatibilidad, café), si una lectura se compartió y si un anuncio con recompensa se vio entero; junto con el modelo del dispositivo, la versión del sistema operativo, la versión de la app, el país aproximado y el ID de publicidad. Sirven para ver cómo se usa la app y mejorarla. Tu pregunta, tus fotos, tus datos de nacimiento y la propia lectura nunca forman parte de estas estadísticas. Puedes desactivarlas cuando quieras con Estadísticas de uso en la pantalla de Perfil.

Consentimiento en Europa

Si estás en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, la app muestra la pantalla de consentimiento certificada de Google la primera vez que se abre. No se carga ningún anuncio y las estadísticas no guardan nada en tu dispositivo hasta que hayas respondido. Puedes cambiar tu respuesta cuando quieras en Anuncios y consentimiento, en la pantalla de Perfil.

Consentimiento para el envío al servicio de IA

Antes de tu primera lectura se te pregunta una vez si lo que compartes para una lectura (fotos, preguntas, datos de nacimiento) puede enviarse al servicio de IA que la escribe. Si dices que no, no se envía nada. Puedes retirarlo cuando quieras en la sección Privacidad de la pantalla de Perfil; se te volverá a preguntar antes de tu próxima lectura.

Permiso de rastreo en iPhone

En iPhone, el identificador de publicidad (IDFA) solo se usa si lo permites en el aviso de Transparencia de rastreo de apps de Apple. Si no lo permites, los anuncios con recompensa funcionan igual, pero el identificador no se lee. Puedes cambiarlo en Ajustes → Privacidad y seguridad → Rastreo.

Consentimiento en Turquía

Si tu teléfono está configurado para Turquía, la app te pide tu consentimiento explícito para dos cosas por separado la primera vez que se abre: estadísticas de uso y anuncios personalizados. Ambas empiezan desactivadas; si no las activas, no se mide nada y los anuncios se muestran sin personalizar. Tampoco se mide nada antes de que respondas. Puedes cambiar las dos cuando quieras en la sección Privacidad de la pantalla de Perfil.

Permisos

• Cámara. Se pide solo para que puedas fotografiar tu taza dentro de la app. La imagen no se procesa en directo ni se graba, y no se toma ningún fotograma hasta que pulsas el disparador. Si prefieres no darlo, puedes elegir fotos de tu galería; la app funciona igual.
• Notificaciones. Para avisarte cuando una lectura está lista. Se piden una vez, la primera vez que esperas una lectura; sin ellas la lectura se escribe igual y aparece en tu historial.
• Añadir a Fotos (iPhone). Solo si eliges guardar una tarjeta de lectura en Fotos. La app nunca lee tu fototeca.

3. Datos que no se recogen

• Nombre, apellidos, número de teléfono; y el correo, salvo que vincules una cuenta de Google o Apple.
• Ubicación del dispositivo. La app no pide permiso de ubicación y nunca lee la ubicación de tu teléfono. Los únicos lugares que recibe son las ciudades que eliges de la lista para una lectura de compatibilidad o una carta de la pregunta. Los datos EXIF/GPS de las fotos se eliminan en tu dispositivo antes de subirlas: la foto se vuelve a codificar antes de enviarse.
• Toda tu galería. Para elegir de la galería se usa el selector del sistema de Android o iOS; la app solo ve el archivo que eliges, no tiene acceso al resto de tu biblioteca y no pide ningún permiso para ello.
• Contactos, historial de llamadas, otras apps de tu dispositivo.

4. Adónde van los datos

Estos servicios se usan para preparar tu lectura:

Tus datos no se venden, no se alquilan y no se comparten con terceros para publicidad dirigida. Falyora no "vende" ni "comparte" información personal en el sentido que dan a esos términos las leyes de privacidad de California y de otros estados de EE. UU.

5. Cuánto tiempo se guardan los datos

• Fotos originales: 7 días. Después se eliminan del servidor de forma permanente. El texto de la lectura se queda; la foto, no.
• La copia en tu teléfono: para que el resultado marque los símbolos sobre tu propia foto, se guarda una copia de las fotos de la taza que tomas o eliges solo en tu teléfono, en la carpeta propia de la app. No se envía a ningún sitio; se borra del teléfono cuando eliminas la app, cambias a una cuenta de invitado o pides la eliminación. Tu colección de símbolos, tus insignias y tus resultados de “encuéntralas primero” también se guardan solo en tu teléfono.
• Lecturas y registros de créditos: hasta que elimines tu cuenta.
• Estadísticas de uso: hasta 14 meses en Google Analytics; después se eliminan automáticamente.
• Solicitudes de eliminación: cuando lo pides desde la pantalla de Perfil, hay un periodo de espera de 7 días por si fue un error. Después se eliminan de forma permanente tus fotos, lecturas, registros de créditos y tu cuenta (incluida la vinculación con Google o Apple y su correo). Si vinculaste Apple, al pedirlo se revoca también el permiso de Iniciar sesión con Apple. No se puede deshacer.

6. El sitio web (falyora.app)

Las secciones anteriores describen la app. Esta trata sobre el sitio web que estás leyendo. En el sitio no se crea ninguna cuenta, no se rellena ningún formulario y no se relaciona el sitio con tus datos de la app.

Cookies

Abrir el sitio no escribe ninguna cookie en tu navegador. Si eliges Aceptar en el recuadro de abajo, se carga Google Analytics (GA4) para contar qué páginas se leen, y se escriben sus cookies. Si eliges Rechazar, el código de analítica no se descarga nunca y tu navegador no se conecta a Google.

Tu elección se guarda en tu navegador y nunca se envía a un servidor. Si cambias de idea, usa el enlace Cookies que hay al pie de cualquier página. Si tu navegador envía una señal de Global Privacy Control, cuenta como un rechazo y no se te pregunta.

Qué se mide si aceptas

• Las direcciones de las páginas que ves y de dónde vienes (buscador, enlace, acceso directo).
• Ubicación aproximada a nivel de país o ciudad, tipo de dispositivo y de navegador, tamaño de pantalla.
• Interacciones como desplazarte por la página, hacer clic en un enlace externo o descargar un archivo.

No se envía tu nombre, tu correo ni ningún identificador tuyo. Tu dirección IP no se guarda en Google Analytics 4; solo se usa para calcular una ubicación aproximada y después se descarta. La personalización de anuncios y la medición de anuncios están desactivadas.

Resultados de búsqueda

Cómo aparece el sitio en la Búsqueda de Google se sigue con Google Search Console. Esto se basa en los propios registros de búsqueda de Google; no es código que se ejecute en el sitio, no recoge datos de los visitantes y no depende de tu consentimiento.

Alojamiento

El sitio se sirve con Firebase Hosting. Como cualquier servidor web, guarda registros de acceso por necesidad técnica. Las fuentes y las imágenes se sirven desde este dominio, no se cargan desde otros sitios.

7. Tus derechos

Según el RGPD, el RGPD del Reino Unido, la KVKK de Turquía y las leyes de privacidad de los estados de EE. UU., tienes derecho a acceder a tus datos, a pedir que se corrijan o se eliminen y a oponerte a su tratamiento. Puedes iniciar la eliminación dentro de la app con Perfil → Eliminar mi cuenta y mis datos. Para cualquier otra cosa, escribe a la dirección de correo de arriba. Si estás en el EEE o en el Reino Unido, también puedes presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos.

8. Menores

Falyora no está pensada para menores de 13 años y no recoge a sabiendas datos de nadie por debajo de esa edad. Si tienes entre 13 y 17 años, usa la app con el conocimiento de tu madre, padre o tutor. Donde la edad de consentimiento digital es mayor (hasta 16 en Europa), los permisos de anuncios y estadísticas debe darlos un adulto responsable; la app funciona sin ellos.

La app te pregunta el año de nacimiento la primera vez que la abres. El dato se guarda solo en tu teléfono y nunca nos llega. A quien pueda tener menos de 16 años solo se le muestran anuncios aptos para menores y no personalizados; no se recogen estadísticas de uso ni se pide permiso para anuncios. Quien tenga menos de 13 años no puede usar la app.

9. Qué son las lecturas

Las lecturas las escribe un modelo de IA. No hay ninguna adivina detrás de la cortina. Las lecturas son para entretenerte; por favor, no bases en ellas decisiones de salud, legales, económicas o personales.

10. Cambios

Si esta política cambia, cambia la fecha de arriba. Si hay cambios importantes, te avisaremos dentro de la app.

Esta es la versión en español de la política en turco que encontrarás en falyora.app/gizlilik. Ambas dicen lo mismo.