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Política de Privacidade

Última atualização: 27 de outubro de 2026

O Falyora é um app (Android e iPhone) que escreve com IA leituras de tarô, Lenormand, compatibilidade de mapas astrais, mapa da pergunta (horária) e da borra de café. Esta política explica quais dados são coletados quando você usa o app, para onde eles vão e por quanto tempo são guardados. As seções 2–5 tratam do app; a seção 6 trata deste site, falyora.app. Esta tradução existe para sua conveniência; em caso de qualquer diferença, vale a versão em turco em falyora.app/gizlilik.

Em resumo: você nunca informa ao Falyora seu nome, e-mail ou telefone; se escolher vincular Google ou Apple, só o e-mail dessa conta é guardado. Caso contrário, sua conta é anônima. As fotos da xícara são usadas só para escrever sua leitura, os dados de localização delas são removidos antes do envio, e os originais são apagados após 7 dias.

1. Quem é o responsável

O app é desenvolvido e publicado por um desenvolvedor individual. Contato: privacy@falyora.app

2. Dados coletados

Identidade

Quando o app é aberto, uma conta anônima é criada com o Firebase Authentication. Ela não passa de um identificador aleatório. Seu nome, e-mail, telefone ou contas de redes sociais não são pedidos.

Vinculação opcional. Na tela Perfil você pode vincular esta conta ao Google ou (no iPhone) à Apple. Se fizer isso, o Firebase Authentication guarda o endereço de e-mail dessa conta e o identificador de conta fornecido pelo Google ou pela Apple; se na Apple você escolher ocultar o e-mail, chega só o endereço de redirecionamento da Apple. Eles servem apenas para recuperar sua conta em outro celular e para encontrar você quando pedir suporte; nunca para publicidade ou marketing, e não são compartilhados. Vincular é opcional, e você pode sair pela tela Perfil quando quiser.

O que você fornece para uma leitura

  • Leitura da borra de café: as fotos da sua xícara e do pires que você tira ou escolhe na galeria.
  • Tarô e Lenormand: a tiragem que você escolhe e as cartas tiradas.
  • Compatibilidade (sinastria): a sua data de nascimento e a da pessoa com quem você compara, o horário de nascimento se você souber, a cidade de nascimento e um apelido para a outra pessoa, se você escrever um.
  • Mapa da pergunta: a sua pergunta, o tema que você escolhe, a cidade em que você estava quando a pergunta surgiu (o nome da cidade, a latitude e a longitude; só uma cidade que você escolhe na lista, nunca a localização do seu telefone) e, se ela surgiu antes, a data e a hora que você escolhe. Se você não escolher, o mapa é levantado para o momento em que você envia a pergunta.
  • Uma pergunta opcional e o foco que você escolher.
  • Sua avaliação de uma leitura (1–5 estrelas), se você der uma.
  • Se você denunciar uma leitura, o motivo que escolher (incômoda, sem sentido ou outro problema). Nenhum texto livre é coletado; a denúncia é guardada com o tipo e o idioma da leitura, sem a sua pergunta nem as suas fotos.

O que você escreve sobre saúde

O foco Equilíbrio, calma e saúde da leitura do café não pede dados de saúde: lê a xícara pelo descanso, pelo peso que você carrega e pelo seu equilíbrio, nunca comenta uma doença, um tratamento ou um resultado, e não é uma avaliação médica. Se mesmo assim você escrever algo sobre a sua saúde ou a de alguém próximo no campo da pergunta, isso é um dado pessoal sensível segundo a LGPD e o RGPD. Ao escrevê-lo, você consente de forma explícita que seja tratado só para escrever essa leitura: não é usado para anúncios nem estatísticas, não é compartilhado, fica guardado com a leitura e é apagado quando você exclui sua conta. A leitura não dirá nada médico, então não é preciso dar detalhes; recomendamos que não dê.

Dados técnicos

  • O token do Firebase Cloud Messaging do seu aparelho, para que o app possa avisar quando uma leitura estiver pronta.
  • Seu saldo de créditos de leitura e um registro dos créditos ganhos e gastos.
  • Relatórios de falhas. Se o app fechar inesperadamente: o rastro técnico do erro, o modelo do aparelho, a versão do sistema operacional e a versão do app. O que você escreveu, a foto que você enviou e seus dados de nascimento nunca fazem parte desses relatórios.
  • Estatísticas de uso. Quais telas são abertas, quantas leituras são pedidas e de que tipo (tarô, compatibilidade, borra de café), se uma leitura foi compartilhada, se um anúncio premiado foi assistido até o fim; junto com o modelo do aparelho, a versão do sistema operacional, a versão do app, o país aproximado e o ID de publicidade. Servem para ver como o app é usado e para melhorá-lo. Sua pergunta, suas fotos, seus dados de nascimento e a própria leitura nunca fazem parte dessas estatísticas. Você pode desativá-las a qualquer momento em Estatísticas de uso na tela Perfil.

Consentimento na Europa

Se você está no Espaço Econômico Europeu, no Reino Unido ou na Suíça, o app mostra a tela de consentimento certificada do Google na primeira vez que é aberto. Nenhum anúncio é carregado e as estatísticas não armazenam nada no seu aparelho até você responder. Você pode mudar sua resposta a qualquer momento em Anúncios e consentimento na tela Perfil.

Consentimento para o envio ao serviço de IA

Antes da sua primeira leitura, você é perguntado uma vez se o que fornece para uma leitura (fotos, perguntas, dados de nascimento) pode ser enviado ao serviço de IA que a escreve. Se disser que não, nada é enviado. Você pode retirar a permissão quando quiser na seção Privacidade da tela Perfil; ela será pedida de novo antes da próxima leitura.

Permissão de rastreamento no iPhone

No iPhone, o identificador de publicidade (IDFA) só é usado se você permitir no aviso de Transparência no Rastreamento de Apps da Apple. Se não permitir, os anúncios premiados continuam funcionando, mas o identificador não é lido. Você pode mudar isso em Ajustes → Privacidade e Segurança → Rastreamento.

Consentimento na Turquia

Se o seu celular está configurado para a Turquia, o app pede seu consentimento explícito para duas coisas, separadamente, na primeira vez que é aberto: estatísticas de uso e anúncios personalizados. As duas começam desativadas; a menos que você as ative, nada é medido e os anúncios aparecem sem personalização. Também nada é medido antes de você responder. Você pode mudar as duas a qualquer momento na seção Privacidade da tela Perfil.

Permissões

  • Câmera. Solicitada só para você poder fotografar sua xícara dentro do app. A imagem não é processada ao vivo nem gravada, e nenhum quadro é capturado até você apertar o botão de tirar a foto. Se preferir não conceder a permissão, você pode escolher fotos da galeria; o app funciona das duas formas.
  • Notificações. Para avisar quando uma leitura estiver pronta. Pedidas uma vez, na primeira vez que você espera uma leitura; sem elas a leitura é escrita do mesmo jeito e aparece no seu histórico.
  • Adicionar a Fotos (iPhone). Só se você escolher salvar um cartão de leitura em Fotos. O app nunca lê a sua biblioteca de fotos.

3. Dados não coletados

  • Nome, sobrenome, número de telefone; e o e-mail, a menos que você vincule uma conta Google ou Apple.
  • Localização do aparelho. O app não pede permissão de localização e nunca lê a localização do seu telefone. Os únicos lugares que ele recebe são as cidades que você escolhe na lista para uma leitura de compatibilidade ou um mapa da pergunta. Os dados EXIF/GPS das fotos são removidos no seu aparelho antes do envio: a foto é recodificada antes de ser enviada.
  • Sua galeria inteira. A escolha na galeria usa o seletor do próprio Android ou iOS; o app vê só o arquivo que você escolhe, não tem acesso ao resto da sua biblioteca e não pede nenhuma permissão para isso.
  • Contatos, histórico de chamadas, outros apps do seu aparelho.

4. Para onde os dados vão

Estes serviços são usados para produzir sua leitura:

Serviço O que é enviado
Google Firebase
(Authentication, Firestore, Storage, Cloud Messaging)
ID da conta anônima, conteúdo das leituras, fotos, token de notificação. Os dados são armazenados na Alemanha (europe-west3). No iPhone, as notificações são entregues pelo serviço de notificações da Apple (APNs).
Google Cloud Run O servidor que escreve a leitura. Roda na Alemanha (europe-west3).
OpenRouter
(provedor de IA)
As fotos da sua xícara, as cartas escolhidas, os dados do mapa astral e sua pergunta, se você escreveu uma, para que a leitura possa ser escrita, e só se você tiver permitido. Essas solicitações não levam nenhuma informação de identidade e só vão a provedores que não guardam nada do que é enviado (retenção zero de dados).
Google AdMob O ID de publicidade e os dados do aparelho necessários para carregar e exibir um anúncio premiado. Assistir a anúncios é opcional. Na Europa, de acordo com sua resposta na tela de consentimento.
Firebase Crashlytics Só se o app travar: o rastro técnico do erro, o modelo do aparelho e dados de versão. Nenhum conteúdo de leitura, foto ou dado de nascimento. Este serviço não oferece escolha da região onde os dados ficam.
Google Analytics for Firebase As estatísticas de uso descritas acima. Nenhuma identidade, texto de pergunta, foto ou dado de nascimento é enviado. Podem ser desativadas na tela Perfil.

Seus dados não são vendidos, alugados nem compartilhados com terceiros para publicidade direcionada. O Falyora não "vende" nem "compartilha" informações pessoais no sentido em que esses termos são usados na lei de privacidade da Califórnia e em outras leis estaduais de privacidade dos EUA.

5. Por quanto tempo os dados são guardados

  • Fotos originais: 7 dias. Depois disso, elas são apagadas permanentemente do servidor. O texto da leitura fica; a foto, não.
  • A cópia no seu celular: para que o resultado marque os símbolos na sua própria foto, uma cópia das fotos da xícara que você tira ou escolhe fica guardada só no seu celular, na pasta do próprio app. Ela não é enviada a lugar nenhum; é apagada do celular quando você exclui o app, muda para uma conta de convidado ou pede a exclusão. Sua coleção de símbolos, suas insígnias e seus resultados de “encontre primeiro” também ficam só no seu celular.
  • Leituras e registros de créditos: até você excluir sua conta.
  • Estatísticas de uso: até 14 meses no Google Analytics; depois disso, são apagadas automaticamente.
  • Pedidos de exclusão: quando você faz o pedido pela tela Perfil, vale um período de espera de 7 dias, caso tenha sido um engano. Depois disso, suas fotos, leituras, registros de créditos e a conta (incluindo o vínculo com Google ou Apple e o e-mail dele) são apagados permanentemente. Se você vinculou a Apple, a permissão de Iniciar sessão com a Apple também é revogada no pedido. Isso não pode ser desfeito.

6. O site (falyora.app)

As seções acima descrevem o app. Esta trata do site que você está lendo. Nenhuma conta é criada no site, nenhum formulário é preenchido e não existe nenhuma ligação entre o site e seus dados no app.

Cookies

Abrir o site não grava nenhum cookie no seu navegador. Se você escolher Aceitar na caixa na parte de baixo da página, o Google Analytics (GA4) é carregado para contar quais páginas são lidas, e os cookies dele são gravados. Se você escolher Recusar, o código de análise nunca é baixado e seu navegador não se conecta ao Google.

Sua escolha fica guardada no seu navegador e nunca é enviada a um servidor. Para mudar de ideia, use o link Cookies na parte de baixo de qualquer página. Se o seu navegador enviar um sinal de Global Privacy Control, ele conta como recusa e a pergunta não aparece.

O que é medido se você aceitar

  • Os endereços das páginas vistas e de onde você veio (buscador, link, acesso direto).
  • Localização aproximada no nível de país/cidade, tipo de aparelho e de navegador, tamanho da tela.
  • Interações como rolar a página, clicar num link externo ou baixar um arquivo.

Nenhum nome, e-mail ou identificador seu é enviado. Seu endereço IP não é armazenado no Google Analytics 4; ele é usado só para calcular uma localização aproximada e depois é descartado. A personalização e a medição de anúncios estão desativadas.

Resultados de busca

A forma como o site aparece na Pesquisa Google é acompanhada com o Google Search Console. Isso se baseia nos registros de busca do próprio Google; não é um código rodando no site, não coleta dados sobre os visitantes e não depende do seu consentimento.

Hospedagem

O site é servido pelo Firebase Hosting. Como qualquer servidor web, ele mantém registros de acesso por necessidade técnica. Fontes e imagens são servidas a partir deste domínio, e não carregadas de outro lugar.

7. Seus direitos

Pelo GDPR, pelo UK GDPR, pela KVKK da Turquia e pelas leis estaduais de privacidade dos EUA, você tem o direito de acessar seus dados, de pedir que sejam corrigidos ou apagados e de se opor ao tratamento deles. Você pode iniciar a exclusão dentro do app em Perfil → Excluir minha conta e meus dados. Para qualquer outra coisa, escreva para o endereço de e-mail acima. Se você está no EEE ou no Reino Unido, também pode apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados do seu país.

8. Crianças

O Falyora não foi feito para menores de 13 anos e não coleta intencionalmente dados de ninguém abaixo dessa idade. Se você tem entre 13 e 17 anos, use o app com o conhecimento dos seus pais ou responsáveis. Onde a idade de consentimento digital é maior (até 16 na Europa), as permissões de anúncios e estatísticas devem ser dadas por um responsável; o app funciona sem elas.

O app pergunta o seu ano de nascimento na primeira vez que você o abre. A informação fica guardada só no seu celular e nunca chega até nós. Quem pode ter menos de 16 anos vê apenas anúncios adequados para crianças e não personalizados; não são coletadas estatísticas de uso nem é pedida permissão para anúncios. Quem tem menos de 13 anos não pode usar o app.

9. O que são as leituras

As leituras são escritas por um modelo de IA. Não há nenhuma cartomante atrás da cortina. As leituras são para entretenimento; por favor, não baseie nelas decisões de saúde, jurídicas, financeiras ou pessoais.

10. Alterações

Se esta política mudar, a data no topo muda. Você será avisado dentro do app sobre mudanças importantes.

Esta é uma versão em português da política em turco que está em falyora.app/gizlilik. As duas dizem a mesma coisa.

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